VINUM FABULAS è il portale per gli appassionati di vino e collezionismo, alla ricerca di un vino da degustare ma anche di una storia da conoscere, una emozione da vivere, un tesoro da possedere.
VINUM FABULAS seleziona eccellenze del territorio che siano parti di una storia, una “fabula” che racconti della passione di personaggi storici per il buon vino.
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In caso di merce danneggiata potrebbe esserti richiesto di spedirci la bottiglia da restituire e di anticiparci via mail una foto con la descrizione del danno in modo da evitare inconvenienti simili in futuro.
In caso di vino che non è di tuo gradimento leggi le nostre condizioni di vendita nel paragrafo dedicato alla restituzione della merce nella pagina TERMINI DEL SERVIZIO.
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Il codice sconto in tuo possesso va inserito nella pagina di riepilogo (dove hai l’elenco di tutte le bottiglie). Alla tua sinistra, sotto l’lenco dei prodotti nel carrello, puoi vedere il campo “CODICE CUOPN”. Scrivi lì il tuo codice e premi il “APPLICA COUPON” per attivarlo, quando la pagina si sarà aggiornata vedrai la scritta “Il codice Coupon “XXXX” è stato applicato.” e il totale dell’ordine sarà stornato del valore del coupon stesso.
A questo punto puoi procedere con il tuo ordine. Puoi utilizzare un solo coupon in ogni ordine.
Se hai richiesto la fattura al momento dell’acquisto e non l’hai trovata nel pacco, scrivi a info@vinumfabulas.it riportando il tuo numero di ordine.
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I prodotti VINUM FABULAS sono spesso numerati e certificati, per cui il tuo esemplare va tracciato e numerato prima della spedizione.
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Certo, dopo la spedizione riceverai tutte le inforemazioni necessarie a tracciare il tuo pacco.
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Questo inconveniente capita molto di rado (circa lo 0,5% delle bottiglie). In questo caso conserva la bottiglia difettosa con il contenuto e scrivi a info@vinumfabulas.it. Ti conatteremo tempestivamente per risolvere l’inconveniente.
Il rimborso o la sostituzione non potranno avvenire in assenza della bottiglia.
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